Personvern og behandling av personopplysninger
CDH Norge tar personvern på alvor. Vi ønsker at det skal være trygt å være medlem hos oss, og at du skal vite hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi trenger dem og hvordan vi behandler dem.
CDH Norge er en frivillig pasientforening, og vi samler inn så få personopplysninger som mulig. Opplysningene vi har om våre medlemmer brukes kun for å kunne administrere medlemskapet og gi god medlemsservice.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Ved innmelding i CDH Norge registrerer vi de opplysningene som er nødvendige for å administrere medlemskapet. Dette kan blant annet være:
navn
kontaktopplysninger, som e-postadresse, telefonnummer og adresse
opplysninger som er nødvendige for å administrere medlemskapet, slik som fødselsdato og familiemedlemmers relasjon til hovedmedlem
Når du tar kontakt med oss gjennom et kontaktskjema eller på annen måte, behandler vi opplysningene du selv oppgir, slik at vi kan svare på henvendelsen og følge den opp på en god måte.
Hva bruker vi opplysningene til?
Personopplysningene brukes først og fremst til:
å registrere og administrere medlemskap
å kommunisere med medlemmer
å svare på henvendelser
å gi god medlemsservice
å utføre nødvendige administrative oppgaver knyttet til foreningen
Opplysningene brukes ikke til andre formål enn det de er samlet inn for.
Vi selger ikke personopplysninger, og vi bruker ikke medlemsopplysningene til kommersiell markedsføring.
Vi er spesielt opptatt av barns personvern
CDH Norge har også barn og unge som medlemmer. Barn har samme rett til personvern som voksne, og har et særlig behov for at personopplysninger behandles på en trygg og ansvarlig måte.
Vi behandler derfor barns opplysninger med samme varsomhet som øvrige medlemsopplysninger, og samler ikke inn flere opplysninger enn det som er nødvendig for medlemskapet og kontakten med familien.
Vi publiserer heller ikke opplysninger om barn på våre nettsider eller i våre kanaler uten at det foreligger et eget grunnlag for dette og nødvendige samtykker fra foreldrene der dette kreves.
Et medlemskap i CDH Norge innebærer ikke at opplysninger om barnet blir publisert, delt eller brukt i andre sammenhenger.
Hvem har tilgang til opplysningene?
Tilgang til medlemsopplysninger er begrenset til personer som har behov for opplysningene for å utføre oppgaver på vegne av CDH Norge.
Vi forsøker å begrense tilgangen til personopplysninger så langt det er mulig, og behandler opplysningene på en sikker og fortrolig måte.
Dersom vi benytter eksterne systemer eller leverandører for eksempelvis medlemsadministrasjon, e-post eller nettside, skal personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernregler og våre avtaler med leverandørene.
Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og så lenge det er nødvendig for å administrere medlemskapet og ivareta eventuelle lovpålagte krav.
Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, skal de slettes eller anonymiseres på en forsvarlig måte.
Dine rettigheter
Du har rett til å vite hvilke personopplysninger CDH Norge har registrert om deg, og hva de brukes til.
Du kan blant annet ha rett til:
å få innsyn i opplysningene vi har registrert
å få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
å be om sletting av personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt
å få begrenset behandlingen i enkelte tilfeller
å protestere mot behandling når vilkårene for dette er oppfylt
å trekke tilbake et samtykke der behandlingen er basert på samtykke
Hvis du ønsker å vite hvilke opplysninger vi har registrert om deg eller ønsker å gjøre bruk av rettighetene dine, kan du kontakte oss.
Har du spørsmål?
Personvern skal ikke være vanskelig å forstå. Dersom du har spørsmål om hvordan CDH Norge behandler personopplysninger, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vi behandler alle henvendelser om personvern på en trygg og respektfull måte.
Hilsen oss i CDH Norge
post@cdhnorge.no